Майданчики електронної комерції в ЄС

У межах цього 10-годинного курсу для самостійного вивчення ви опануєте основи та процеси електронної комерції, а також дізнаєтесь, як користуватися ключовими майданчиками електронної комерції ЄС. 

Впродовж курсу ми розберемо функціонування електронної комерції від основ, маркетингу – і аж до доставлення ваших товарів клієнту. Ми зосередимося на практичних і конкретних заходах, яких слід вжити для кожного майданчику, – все це для того, щоб у вас були чіткі настанови до подальших дій. Завдяки цьому навчанню ви отримаєте ґрунтовні знання з основ електронної комерції та зрозумієте, як працювати та продавати на провідних майданчиках електронної комерції ЄС. Слухачі, котрі пройдуть курс, отримають цифровий мікросертифікат, що відповідає вимогам ЄС. Його можна розмістити на сторінці в LinkedIn або в резюме.

Для кого цей курс?

• Усіх, хто хоче вивчати електронну комерцію рідною мовою
• Власників бізнесу, які хочуть розширити свій бізнес і продавати на ринку ЄС
• Працівників, які прагнуть отримувати новий досвід у сфері електронної комерції, щоб надавати цінну інформацію для бізнесу
• Підприємців, які шукають можливості збільшити свій дохід і розширити свою клієнтську базу через ринки ЄС
• Усіх, хто хоче дізнатися про електронну комерцію на ринках ЄС і стати більш конкурентоспроможним у цифрову епоху

Чого ви навчитеся?

• Розуміти головні особливості електронної комерції та її переваги для малих і середніх підприємств
• Розпізнавати різні типи  майданчиків електронної комерції й обирати найвідповіднішу платформу для конкретної бізнес-моделі
• Визначати процеси, документи та вимоги для реєстрації на майданчиках електронної комерції, а також розумітися на конкретних заходах, яких необхідно вжити для обраного майданчику
• Вирізняти, які типи маркетингових стратегій та інструментів можна використовувати на майданчиках електронної комерції, розуміти критерії ефективності списку товарів і застосовувати набуті знання для їх створення
• Усвідомлювати важливість підтримки клієнтів на майданчиках електронної комерції, розрізняти типи цієї підтримки й обирати ефективні методи комунікації зі споживачами
• Розуміти правові та регуляторні аспекти, пов’язані з електронною комерцією, що охоплюють ПДВ і податки в ЄС, закони про захист прав споживачів, блокування облікових записів брендів і захист даних
• Визначати відповідні митні процедури та правила, що їх застосовують до транскордонних операцій електронної комерції

Скільки часу знадобиться? Для проходження цього курсу потрібно орієнтовно 10 годин

Сертифікат про проходження курсу: Після успішного завершення курсу ви отримаєте сертифікат, що відповідає вимогам ЄС

Теми курсу: eCommerce, E-commerce, E commerce, Електронна комерція, Sell in EU, Продаж в ЄС, Marketplace, EU Marketplaces, Маркетплейс, Майданчики електронної комерції, Amazon, eBay, Allegro

Розробники курсу: EU4Digital Facility – адаптовано з кількох відкритих ресурсів. Повний список див. у розділі «Авторство». 

Контакти курсу: У разі виникнення технічних проблем або запитань, будь ласка, звертайтеся на електронну адресу: atingi@giz.de. Із тематичними запитаннями щодо вмісту курсу, будь ласка, звертайтесь до eu4digitalacademy@lt.ey.com

Ліцензія: CC BY-NC-SA

Дата публікації курсу: березень 2024